Que hacer si te roban en una tienda
Qué hacer durante un robo
A veces es difícil saber qué hacer o decir si un amigo ha sido víctima de un delito. Comprende que tu amigo probablemente esté lidiando con muchas emociones diferentes y puede que tampoco sepa cómo hablar de ello.
Leer esto es un buen comienzo para ayudar a tu amigo. Puede que no responda a todas tus preguntas, pero debería ayudarte a entender cómo se puede estar sintiendo tu amigo y las cosas buenas que puede decir y hacer, así como las cosas que debe evitar. Para más información sobre cómo ayudar a tu amigo, ponte en contacto con la Línea Nacional de Ayuda a las Víctimas de Delitos en el 1-855-4-VICTIM o habla con un adulto de confianza.
Las personas reaccionan al trauma causado por el delito de muchas maneras. Puede que veas a tu amigo hacer o decir cosas a las que no está acostumbrado. Si tu amigo está cambiando de maneras que te preocupan, habla con un adulto de confianza o llama a la Línea Nacional de Ayuda a las Víctimas de Delitos sobre cómo manejarlo.
¿Cómo puede estar a salvo de los robos?
Mantente alerta y observa a las personas que te rodean. Sepa quién camina detrás y delante de usted. Las personas o vehículos sospechosos, las personas que llevan ropa inadecuada para el tiempo que hace (por ejemplo, un abrigo largo o grueso cuando hace calor) y las personas que merodean por la calle son algunas de las cosas a las que debe prestar atención. Camina por zonas bien iluminadas.
¿Es raro que te roben?
En general, las probabilidades de ser víctima de un robo oscilan entre 1 de cada 14 y 1 de cada 943 en las 50 principales ciudades del país, ¡una horquilla bastante importante!
¿Qué no hay que hacer cuando te roban?
Mantenga la calma y no se resista - Haga lo que se le indica. No hagas movimientos bruscos. Mantén las manos a la vista en todo momento. Echa un vistazo al atracador pero no le mires fijamente.
Qué hacer cuando te roban
Tendrás que describir al sospechoso cuando presentes la denuncia. Fíjate en sus rasgos: raza, edad, estatura, color de pelo y de ojos, ropa, etc. ¿Hay algo inusual en su aspecto, como cicatrices o tatuajes? Si lleva un arma, anota cuál es para poder describirla más tarde. Si van o vienen en coche, anota la marca, el modelo y la matrícula.
Si hay dos cómplices, presta atención a las conversaciones que tengan entre ellos. ¿Usan el nombre o el apodo del otro? ¿Mencionan algún lugar? Intenta recordar qué tocan durante el robo para que la policía pueda buscar huellas dactilares en esas zonas.
Delincuente de robo
Tanto si ha respondido sí como no a esta pregunta, siga leyendo. Los atracadores y ladrones pueden atacar de improviso, y pueden pillarte desprevenido aunque ya tengas un plan de emergencia. Por eso es importante evaluar periódicamente sus procedimientos y mejorarlos cuando sea necesario.
La mejor forma de "lidiar" con los atracos a mano armada es prevenirlos. Comprenda que los atracadores cometen delitos porque creen que la recompensa compensa cualquier riesgo. Como dice el Departamento de Policía de Beverly (Nueva Jersey): "Un atracador comete un atraco porque cree que su beneficio compensará el riesgo". Al disminuir el posible beneficio y aumentar el riesgo de detención, las víctimas potenciales pueden reducir sus posibilidades de convertirse en objetivo."
Empecemos por el cuándo. Según la Oficina de Policía de Portland, los atracos a mano armada suelen producirse durante las horas de apertura y cierre, así como en las pausas para comer. ¿Por qué? "Los periodos de apertura y cierre son momentos especialmente vulnerables debido a la escasez de personal y a la gran cantidad de dinero en efectivo disponible. Las horas del almuerzo son momentos primordiales por las mismas razones".
Castigo por robo
Así que has conseguido que tu negocio crezca con unos ingresos constantes, un buen nombre en la comunidad y un personal amable y de confianza. Todo ello contribuye a atraer más clientes y todo va de maravilla. Pero un día, un vago en busca de dinero rápido decide atracar su negocio, poniendo en peligro no sólo a usted, sino también a sus empleados y clientes.
Un informe reciente del FBI muestra que los comercios minoristas, como las tiendas de conveniencia y las gasolineras, son objetivos habituales de robos. Aunque la mayoría de las empresas cuentan con algún tipo de plan de respuesta ante robos, siempre hay buenas prácticas adicionales que podrían instalarse para una mayor prevención y protección.
En la mayoría de los robos a mano armada, los atracadores cometen los delitos porque el análisis de riesgo/recompensa que han realizado muestra que hay una gran probabilidad de que puedan entrar y salir con el dinero o los objetos con una lucha mínima. Por lo tanto, si usted, como propietario de una empresa, prepara todo de antemano con diversos sistemas, procedimientos y otros protocolos, contribuirá a aumentar el riesgo y a reducir la probabilidad de recompensa fácil para los posibles ladrones de su negocio ya establecido. He aquí algunas buenas prácticas a seguir si roban en su pequeña empresa.