Como sacar el tip de vigilante de seguridad

Consejos para la formación de los vigilantes de seguridad

Millones de estadounidenses han hecho caso a la llamada de perseverar en la seguridad de los demás y han emprendido carreras como guardias de seguridad. No es de extrañar, ya que una carrera dedicada a la protección de las personas puede ser muy satisfactoria.

Hay numerosas precauciones que los guardias de seguridad y sus jefes pueden tomar para crear las condiciones de trabajo más seguras posibles. A continuación, nuestro equipo de la Agencia de Seguros El Dorado ha compilado una lista de nuestros diez mejores consejos de seguridad para las patrullas de seguridad.

Muchas veces los guardias de seguridad se les pide que patrullen los edificios comerciales que albergan materiales peligrosos. Cuando esto sucede, es importante que los guardias estén debidamente informados sobre cuáles son esas sustancias peligrosas y los peligros que las rodean.

Los guardias de seguridad se encuentran entre las principales profesiones en las que es necesario caminar, correr y realizar actividades físicas con regularidad. Asegurarse de que los guardias disponen de un calzado cómodo que les permita un buen rango de movimiento y que no sea propenso a resbalar puede evitar lesiones.

Los guardias de seguridad suelen estar asignados a rondas en las que inspeccionan varios puntos de control a lo largo de su turno. Los guardias suelen seguir la misma ruta hacia sus puestos de control. Sin embargo, esto hace que los movimientos del guardia sean predecibles, lo que a su vez les expone a ser burlados o a sufrir daños.

Consejos de seguridad

La semana pasada estuve hablando con un cliente sobre la importancia de proporcionar a los vigilantes un nivel adecuado de formación antes de que empiecen a trabajar.    Eso me hizo pensar en la orientación para empleados que proporcionamos a nuestros agentes antes de que empiecen a trabajar en las instalaciones de nuestros clientes.    En retrospectiva, aunque creo que la orientación fue bastante completa, hay algunas cosas que creo que pasamos por alto. Si tuviera que volver a hacerlo, creo que incluiría en nuestra orientación algunos consejos de sentido común para los vigilantes de seguridad del mundo real.    Estos son algunos de los consejos que daría a mis vigilantes de seguridad.

Empezaría con "Los vigilantes de seguridad deben recordar que el cliente no es su amigo".    Nunca hay que confundir la amabilidad o la simpatía del cliente con la amistad.    Lo que el cliente te está mostrando al ser amable es que respeta y valora el servicio que le prestas.    Esos gestos amables no significan que estén dispuestos a pasar por alto cualquier deficiencia o fallo en el servicio.    Así que cuando el cliente llame quejándose de algo que has hecho, no te sientas traicionado porque el cliente sólo está haciendo su trabajo.    No es nada personal, porque como agente de seguridad el cliente no es tu amigo.

1v5 guardia de seguridad twitter

Parte del problema se debe a que las prácticas de selección y contratación de candidatos son deficientes, lo que da lugar a nuevas contrataciones que no se realizan a largo plazo. (Consulte nuestro blog sobre las mejores prácticas para mejorar su grupo de candidatos a vigilante de seguridad, Defencify Online Security Guard Training Reduces Attrition in Hiring).

Lo último que quieren hacer las empresas de vigilancia es invertir tiempo y recursos en la formación de nuevos empleados sólo para que se vayan o sean despedidos poco después de la contratación. Pero digamos que ha desarrollado un núcleo sólido de agentes de seguridad fiables e incluso tiene algunos diamantes en bruto que han completado recientemente su formación. Ahora la retención de los vigilantes de seguridad es la clave.

En el sector de los vigilantes de seguridad, la clave de la rentabilidad y el crecimiento no es sólo encontrar una clase mejor de candidatos, sino mantenerlos en nómina durante más tiempo. Los resultados son un menor nivel de estrés en el personal de RRHH para la adquisición de talento, menos recursos gastados en entrenar a los guardias de bajo rendimiento, un núcleo de oficiales de seguridad más felices y fiables y, en última instancia, clientes más satisfechos.

Cómo conseguir un trabajo de seguridad sin experiencia

Todo el mundo conoce las dificultades a las que se enfrenta un agente de seguridad en el transcurso de su trabajo. Son numerosos los riesgos a los que hay que enfrentarse en este trabajo, pero que hay que seguir superando para mantener los niveles de seguridad de las personas del entorno.

Aunque reciben una formación y una remuneración especiales para desempeñar sus funciones, el nivel de valentía que demuestran es encomiable. No cabe duda de que, con su presencia, todo el entorno parece mucho más seguro.

Cada tipo de entorno presenta un conjunto único de retos para los guardias y su función es cada vez más intensa. Por lo tanto, es de vital importancia que el personal de seguridad no olvide su seguridad en medio del cumplimiento de sus deberes y se proteja a sí mismo mientras salva a otras personas.

El trabajo del personal de seguridad implica un gran grado de alerta y la negligencia por un solo momento puede resultar en una pérdida inconmensurable en términos de dinero o vidas humanas. Cada acción realizada por el vigilante tiene que ser calculada y planificada cuidadosamente para poder actuar con rapidez; de lo contrario, puede conducir a resultados desastrosos que nunca podrán deshacerse.