Como comprar por internet de forma segura

Consejos para la tienda online

Las compras en línea son una forma estupenda de comparar precios, encontrar gangas y ahorrar dinero desde cualquier lugar con conexión a Internet o a los datos del móvil. Pero a medida que aumenta su popularidad, también lo hacen los riesgos, ya que cada vez hay más personas que intentan estafarte o robar los datos de tu tarjeta. Afortunadamente, si se siguen unas sencillas reglas se puede disfrutar de una experiencia de compra en línea segura.

Hay miles de sitios web de compras en Internet, muchos de ellos con miles de vendedores independientes. La mayoría de ellos son perfectamente legítimos, pero para detectar los fraudulentos hay que investigar un poco.

Si vas a utilizar un sitio web que no has usado antes, búscalo en Internet para ver si tiene alguna opinión negativa. Si se trata de vendedores independientes en un sitio web, puedes comprobar sus opiniones en línea en un sitio como TrustPilot

Parecerá que has entrado en el sitio web correcto, pero se trata de una versión falsa diseñada para robar tu información. Preste atención a las direcciones web de aspecto extraño con una selección de números o una ortografía diferente.

Problemas de las compras en línea

Pero estas transacciones no siempre van tan bien. En 2019, el Centro de Denuncias de Delitos en Internet del FBI recibió una media de 1.300 denuncias de robos online al día con un total de 3.500 millones de dólares en pérdidas para particulares y empresas.

Recientemente, el FBI ha tenido más quejas sobre consumidores que no reciben los bienes comprados en línea. Muchos de los compradores cayeron en las "ofertas" anunciadas en las redes sociales o en las páginas de compra de los motores de búsqueda. No obtuvieron nada o recibieron un artículo al azar, como una caja de mascarillas desechables que sólo podía devolverse pagando unos elevados gastos de envío internacional.

Lo mejor es comprar directamente con minoristas en línea que conozcas y en los que confíes. Marque sus sitios de compra favoritos para llegar a ellos de forma rápida y segura. Evita teclear el nombre del minorista en la barra del navegador.

Un pequeño error tipográfico podría llevarte a un sitio falso que se parece al real. Si realiza una "compra" en un sitio ilegítimo, puede entregar involuntariamente a los estafadores su número de tarjeta de crédito y otros datos personales.

Estadísticas de compras en línea

Puede que no tenga que preocuparse por los carteristas en el ciberespacio, pero sigue habiendo muchas razones para proteger su información personal y financiera. A continuación, le ofrecemos 10 consejos para comprar en línea que le ayudarán a mantener su información fuera de las manos de personas que definitivamente están en la lista de los malos.

Cuando compre en línea, es mejor que utilice tarjetas de crédito o servicios de pago como Paypal. Como las tarjetas de débito están vinculadas a tu cuenta bancaria, corres un riesgo mucho mayor si alguien es capaz de piratear tu información. Las tarjetas de crédito ofrecen más protección y menos responsabilidad si te roban un número de tarjeta. Esta es una de las ocasiones en las que vale la pena apostar por el plástico.

"Cuando se descubre un sitio o una transacción fraudulenta, las compañías de tarjetas de crédito suelen anular inmediatamente el cargo y realizar una investigación", dice. "Si usas tu tarjeta de débito y hay un problema, es posible que tu banco no te devuelva el dinero hasta después de que se lleve a cabo una investigación, lo que podría llevar semanas o meses".

Antes de introducir cualquier información personal o financiera, asegúrese de que el sitio en el que se encuentra es legítimo y seguro. La forma más fácil de saberlo es buscar "https" al principio de la dirección de un sitio. Si no ve la "s" al final de "http", el sitio no está cifrado y sus datos no estarán seguros. Todos los sitios de compras legítimos tendrán la "s" para su protección.

Cómo comprar en línea

Las compras en línea son cómodas, ya que puedes comparar precios, encontrar los mejores y recibir los paquetes en la puerta de tu casa sin tener que salir de ella. Pero conseguir una buena oferta en línea implica algo más que conseguir el precio más bajo. Querrá estar seguro de que los productos llegan a tiempo, de que la calidad es la esperada, de que los artículos incluyen una garantía adecuada y de que hay una forma de devolver los productos u obtener ayuda con cualquier pregunta o problema que tenga. Aplique estos consejos para mejorar la seguridad de su experiencia de compra.

Si su ordenador no está protegido de software potencialmente malicioso, su información financiera y sus contraseñas corren el riesgo de ser robadas (y todo lo que almacena en su ordenador o hace en línea). Este concepto es tan básico, que sólo una fracción de la población estadounidense protege adecuadamente sus ordenadores. Utilice una conexión segura: asegúrese de que el cortafuegos de su ordenador está activado.

Si compras en línea mientras utilizas una red inalámbrica, ésta debe estar encriptada para que alguien que esté al acecho fuera de casa no pueda recopilar tu información. Evita hacer cualquier transacción financiera cuando utilices una red pública, ya que no puedes saber si está comprometida.