Productividad prosegur
Configuración del software Eagle Eye
Comparamos a nuestros directivos y a nuestros equipos con los mejores, y nos esforzamos por ser la referencia nosotros mismos. Prosegur lo hace de forma que beneficie a todos los aspectos de la empresa, incluidos los directivos, los empleados y los clientes. La gestión de Prosegur implica considerar a cada empleado como un individuo y encontrar formas de maximizar su potencial utilizando sus habilidades únicas. Al conocer personalmente a los empleados, los buenos directivos pueden aumentar la productividad y mejorar la satisfacción de los empleados. Una buena gestión se centra en empujar a los empleados a rendir bien y darles oportunidades para superar las expectativas.
Tiene que experimentar nuestro nivel de servicio y nuestras operaciones. Nuestros directivos y gerentes harán todo lo posible por ayudarse mutuamente a cubrir sus respectivas carencias. Por extensión, puede esperar que todo el equipo de Prosegur se implique en el apoyo a su centro.
Disposición Videowall 4x3
La segmentación es uno de los conceptos clave. Cuando un equipo Ágil asume una tarea específica, ésta se considera un problema que debe resolverse colectivamente de la mejor manera posible. Esto ocurre, inicialmente, "trazando una hoja de ruta que convierte el problema general en una serie de pequeñas tareas a completar en el muy corto plazo, siguiendo una lógica de sprints o cajas de tiempo", algo similar a lo que en ciclismo serían los bonus sprints.
"En los equipos ágiles, el papel del propietario del producto o servicio es definir el "qué" y es el equipo en su conjunto el que decide el "cómo". Cada día, antes de empezar la jornada, se celebra una reunión de seguimiento. "Son breves y muy ejecutivas", dice Ana. "Duran alrededor de un cuarto de hora y todos los asistentes permanecen de pie, para que no se acomoden y no tengan la tentación de divagar". Cada miembro del equipo explica en qué tarea concreta está trabajando, qué avances ha conseguido y qué obstáculos ha encontrado. Se ofrece ayuda si es necesario y, si han completado con éxito su tarea, se decide cuál es la siguiente en consulta con los demás miembros del equipo. "De este modo, sin perder de vista la hoja de ruta general, que todos los implicados conocen y aceptan, se hace posible un progreso continuo y muy rápido, evitando así los cuellos de botella tan frecuentes en los sistemas centralizados y jerárquicos."
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Aplicar estos conocimientos motiva a los trabajadores y retiene el talento. Prosegur adopta un enfoque creativo para dar a sus empleados las herramientas necesarias para afrontar con éxito los retos de un mundo en constante cambio.
Tu empleado podría inventar el próximo sensor de seguridad para el hogar. O ser capaz de analizar datos aislados sobre la productividad de los vehículos blindados para mejorar el servicio. O simplificar la aplicación con la que los usuarios controlan la cámara instalada en sus locales comerciales. Para lograrlo, sin embargo, necesitan formación y comprender la importancia de la innovación.
Según un estudio de la Universidad de Phoenix, alrededor del 61% de los empleados estadounidenses creían disponer de los recursos necesarios para innovar en su trabajo, pero el 75% afirmaba que podrían ser más innovadores si dispusieran de "mejores herramientas". Los investigadores concluyeron que la gente se consideraba innovadora pero se sentía "frenada" por la falta de estímulo en la empresa. La falta de tiempo, recursos financieros y formación eran sus principales obstáculos para el cambio, y tres de cada diez trabajadores se habían marchado por falta de oportunidades para modernizarse. Según la institución, "un mayor acceso a herramientas de desarrollo profesional" ayudaría a las empresas a "llenar ese vacío de innovación". Y también a "evitar la pérdida de trabajadores".
Cómo hacer más segura su oficina: la estrategia vital de un experto
Múnich y Madrid - 28 de julio de 2021 - Security and Safety Things GmbH y Prosegur, una de las mayores empresas de seguridad del mundo, han anunciado su colaboración en el desarrollo de un nuevo entorno de Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), aprovechando la inteligencia de la innovadora analítica de vídeo infundida por Inteligencia Artificial y la experiencia de los operadores humanos de Prosegur para mejorar los servicios de seguridad para clientes de todo el mundo.Prosegur incorporará innovadoras aplicaciones analíticas de vídeo infundidas por Inteligencia Artificial de la plataforma Security & Safety Things (S&ST) en la oferta de Prosegur "SOC como servicio". Las aplicaciones analíticas de borde, que se ejecutan directamente en cámaras o dispositivos equipados con el sistema operativo S&ST, prefiltrarán de forma inteligente los eventos entrantes de las ubicaciones de los clientes y aumentarán las decisiones humanas para mejorar la supervisión, gestión y respuesta de alarmas. Estos nuevos niveles de automatización aumentan la capacidad de servicio a los clientes y reducen el número de desplazamientos de camiones, lo que a su vez permite a Prosegur desplegar de forma más eficiente sus operaciones de servicio y soporte.