Movil perdido que hacer
¿Es posible rastrear un teléfono
La pérdida o el robo de un teléfono puede ser muy desagradable. Al fin y al cabo, tienes mucha información importante en ese dispositivo. Pero si tomas las medidas adecuadas en cuanto te das cuenta de que ha desaparecido, puedes minimizar el dolor.
Tu operador puede suspender o desconectar el servicio de tu teléfono desaparecido para evitar el uso no autorizado del móvil. Debes llamar a tu operador si es posible, pero si no tienes acceso a un teléfono, también puedes denunciarlo en su sitio web accediendo a tu cuenta.
En la actualidad, la mayoría de los teléfonos inteligentes incorporan un "interruptor de apagado" que permite desactivar el dispositivo a distancia y evitar que los ladrones lo reinicien. Para que estos servicios funcionen, primero tienes que tenerlos instalados. Aquí tienes una lista de algunos de los portales más populares para ayudarte:
Las compañías de teléfonos inteligentes suelen ofrecer servicios en la nube, que permiten que tu teléfono acceda a tus datos en la nube. Para evitar que el ladrón lo haga, deberás cambiar tu contraseña de la nube lo antes posible. También deberías cambiar las contraseñas de cualquier otra cuenta a la que accedas desde tu teléfono, como cuentas bancarias, redes sociales, correo electrónico, etc.
¿Puedo rastrear mi teléfono perdido si está apagado?
Si tu dispositivo está apagado o no está conectado a datos móviles o WiFi, aún puedes encontrar su ubicación más reciente si has activado "Almacenar ubicación reciente". Más información sobre las copias de seguridad con verificación en dos pasos.
¿Qué se puede hacer con un teléfono robado?
Algunos ladrones utilizan la información que encuentran en los teléfonos (como fotos, mensajes de texto o correos electrónicos) para pedir rescate al propietario original. Lo mejor que puedes hacer es borrar a distancia el teléfono en cuanto sepas que te lo han robado. Para ello, utiliza aplicaciones como Find My Device (gratuita para Android e iOS).
Cómo desbloquear el teléfono si has olvidado la contraseña
Por ejemplo, la aplicación "Buscar mi iPhone" integrada en el iPhone te permite ver dónde se encuentra el teléfono y proteger tus datos con la función "Bloqueo de activación". Esto puede ser muy útil para encontrar tu móvil y ahorrarte algunos disgustos.
Otro paso importante que debes dar si pierdes el móvil es ponerte en contacto con tu proveedor de servicios móviles para que suspenda la cuenta vinculada al dispositivo. Ellos desactivarán la tarjeta SIM del teléfono para impedir el uso no autorizado del plan y evitar que pagues cargos adicionales por uso fraudulento.
Asegúrate de llevar contigo la Identidad Internacional de Equipo Móvil (IMEI) de tu dispositivo cuando denuncies el robo a la policía. Aunque los móviles robados no sean su prioridad, la policía podría encontrarlo en una redada si dispone del número IMEI.
Lo primero que debe hacer si pierde su móvil es intentar localizarlo con el software incluido en el teléfono. Si no lo encuentra, tendrá que ponerse en contacto con su proveedor de servicios móviles y con la policía para que incluyan su teléfono en una lista negra nacional.
Rastreador Imei
Perder un teléfono es una pesadilla. ¿Los mensajes de texto son lo único que le queda para recordar a alguien? ¿Se sabe de memoria los números de sus familiares y amigos? ¿Cuántos momentos mágicos has capturado con la cámara de tu teléfono?
La cosa empeora. Piensa en todas las aplicaciones que tienes en tu teléfono: redes sociales, banca, viajes compartidos, streaming, redes, seguridad, salud, viajes, entregas... y la lista continúa. En las manos equivocadas, tu teléfono es un gran riesgo para tu seguridad. Por eso debes tomar medidas ahora en caso de que tu teléfono se pierda, te lo roben o se rompa sin posibilidad de reparación.
Esta primera sección trata sobre cómo estar preparado. Te explicamos cómo configurar tu teléfono para que no te pongas nervioso cada vez que lo pierdas de vista. En el peor de los casos, si un extraño con mentalidad delictiva se hace con tu teléfono, te alegrarás de haber tomado estas medidas de antemano.
Es muy sencillo: Cuando tu teléfono desaparece, nadie debería poder desbloquearlo. Empecemos por asegurarnos de que esto ocurra automáticamente. Hay opciones de tiempo preestablecido para elegir. Cuanto más corto sea el tiempo, mejor.
Qué hacer en caso de robo
Hoy en día, FRP (Factory Reset Protection) dificulta el borrado y restablecimiento de los teléfonos móviles en caso de robo. Esto ha ayudado a reducir el riesgo de robo, ya que es necesario iniciar sesión en la cuenta del propietario antes de autorizar un restablecimiento.
Si ha sido víctima de un robo o simplemente ha perdido su teléfono sin forma de encontrarlo, recuerde que no es el fin del mundo. Aunque valiosos, estos objetos pueden arreglarse y/o sustituirse. Sólo tienes que asegurarte de que tomas las medidas suficientes para mantener tus datos a salvo.
Utiliza el dispositivo de un amigo o familiar para llamar a tu número. Si tu teléfono está en silencio, no lo oirás sonar, pero es posible que oigas un ruido de vibración o zumbido si no has desactivado la vibración en los ajustes.
Para iPhones, puedes utilizar la aplicación Buscar mi iPhone, o Android Device Manager en Androids. Para ello, tienes que acceder al sitio web de estas aplicaciones desde otro dispositivo, como el teléfono, el portátil o la tableta de un amigo.
La aplicación te permitirá reproducir un sonido en voz alta (útil si el teléfono está en algún lugar de tu casa, incluso en silencio), mostrar tu número en la pantalla de bloqueo con la esperanza de que alguien te lo devuelva, o borrar el dispositivo si crees que te lo han robado.