Teleasistencia telefono
De analógico a digital para los servicios de teleasistencia - TSA
El Servicio de Seguridad Domiciliaria de Carephone también dispone de otros dispositivos. Estos dispositivos forman parte de nuestro paquete Carephone mejorado, que está diseñado para satisfacer las necesidades individuales de las personas que utilizan nuestro servicio.
La unidad de base del Carephone puede conectarse a un punto de teléfono estándar y a una toma de corriente eléctrica, mientras que el nuevo Carephone digital viene con una tarjeta SIM integrada y sólo requiere una toma de corriente eléctrica. Ambos funcionan con una serie de sensores que se instalan en función de sus necesidades.
Si uno de los sensores se activa automáticamente o si usted pulsa su alarma personal, se produce una alerta y el Carephone llama automáticamente a nuestro Centro de Control. Nuestros operadores formados pueden hablar con usted para evaluar la situación, comprobar su seguridad y tomar las medidas adecuadas. Esto puede incluir llamar a un familiar, a un amigo o a los servicios de emergencia.
¿Qué es la teleasistencia?
Para los actuales clientes de Teleasistencia: Si usted es un cliente de Teleasistencia, póngase en contacto con su programa directamente para obtener ayuda.
Servicios comunitarios de alarma y teleasistencia
Pero más cerca de casa tenemos otros retos. Uno de ellos es un gran cambio en nuestro servicio telefónico, ya que el sistema analógico del Reino Unido se está apagando. Si te dedicas a la teleasistencia, eso significa planificar un mundo muy diferente.
¿Recuerdas cuando la gente tenía que actualizar sus viejos teléfonos móviles? Es un poco lo mismo. Dijimos adiós a la anticuada red móvil analógica y pasamos a teléfonos más pequeños que hacían más cosas. Lo mismo ocurrió con el paso a la televisión digital, que permitió a todo el mundo disfrutar de una imagen nítida. Así que este próximo paso a lo digital es algo bueno. Nos permitirá mejorar los servicios de teleasistencia, ayudando a las personas mayores a vivir con seguridad en casa durante más tiempo.
La teleasistencia actual depende de la red telefónica actual. Funciona con dispositivos autónomos en los hogares, proporcionados por empresas como la nuestra. Están conectados a sistemas de vigilancia y centros de respuesta específicos. Con la tecnología digital, estos dispositivos en casa no tendrán que funcionar solos. Pueden conectarse a otros servicios y proporcionar información en tiempo real a familiares, cuidadores y expertos sanitarios.
Cómo configurar su alarma Careline de Telecare24
La teleasistencia se ha descrito como "la supervisión continua, automática y remota de las emergencias en tiempo real y de los cambios en el estilo de vida a lo largo del tiempo para gestionar los riesgos asociados a la vida independiente".
En la práctica, supone la instalación de una unidad de alarma conectada a la línea telefónica que puede tener una serie de sensores y monitores conectados de forma inalámbrica. Si uno de los sensores se activa, una central de respuesta puede hablar con el cliente o directamente con un contacto designado para iniciar una respuesta adecuada a la alarma.