Prosegur envios

Adquisiciones de Prosegur

Diseño, construcción e implantación de un sistema para la gestión operativa completa de todos los servicios de vigilancia y tecnología de Prosegur Seguridad, ofreciendo a los clientes una visión en tiempo real con análisis agregado de lo que ocurre en sus instalaciones.

Prosegur quería transformarse de un grupo de empresas de vigilancia en diferentes países a una empresa con procesos unificados, proporcionando a sus clientes información operativa en tiempo real de lo que estaba ocurriendo en sus instalaciones, así como información agregada para la toma de decisiones estratégicas.

Antes de la llegada de Babel al proyecto, se habían mantenido diferentes reuniones con clientes clave y con empleados de campo y jefes de servicio para conocer qué mejorarían de los sistemas actuales y cómo sería su plataforma ideal.Algunas operaciones y sistemas en los diferentes países en los que opera Prosegur eran diferentes, lo que se traducía en altos costes operativos y en la imposibilidad de replicar experiencias de éxito en otros lugares en los que opera el grupo. El objetivo era disponer de una plataforma única, muy flexible, que permitiera además la parametrización independiente en cada país.Con entregas a corto plazo, útiles desde el primer momento, para poder capitalizar la inversión a medida que se produjera

Logotipo de Prosegur

Para exportar cualquier carga, ésta debe ir dentro de un embalaje rígido (caja de cartón). En el caso de que el cliente no disponga de bolsas de seguridad, se las enviaremos al cliente para que nos las entregue cerradas y precintadas.

Esto depende del servicio que se ofrezca, horarios de recogida, vuelos, frecuencia y acuerdos con el agente de destino. Antes de iniciar el servicio, Prosegur confirmará con el cliente los horarios de entrega.

Se trata de un seguro a todo riesgo. Las deficiencias en el embalaje no están cubiertas en ningún caso. Nuestra responsabilidad finaliza cuando entregamos el paquete recogido directamente en origen con un número de precinto de seguridad específico.

El aparato requiere conexiones, espacio para una abertura y servidumbre de acceso para ser instalado correctamente. Hay que tener en cuenta algunos aspectos como escaleras, escalones, etc. que pueden encarecer la instalación y que se especificarán en cada caso.

El dispositivo requiere un nombre de usuario y una contraseña autorizados para su funcionamiento, lo que significa que usted estará al tanto de todas las operaciones que se realicen en él. También le proporciona diferentes niveles de autorizaciones para poder crear informes.

Aeropuerto de Prosegur

En un mundo conectado digitalmente, la tecnología está en el centro de la seguridad física y la vigilancia. Pero el incesante ritmo del cambio tecnológico planteaba un reto importante al proveedor de seguridad multinacional Prosegur Seguridad. ¿Cómo podían lanzar rápidamente nuevos servicios de seguridad mejorados digitalmente y mantenerlos constantemente actualizados?

Cada vez más, la tecnología sustenta cada avance e innovación en seguridad, con alarmas, sensores y CCTV que proporcionan una alimentación continua a los centros de control de Prosegur. El reto es cómo convertir este flujo constante de datos en información práctica que mejore la seguridad.

Con un compromiso con la confianza, la innovación y la orientación al cliente desde la dirección, en la división de seguridad de Prosegur, estos retos recayeron sobre los hombros de Andrew Buch Sampaio, Director de Ingeniería de Sistemas de Prosegur.

"Viendo el panorama tecnológico que teníamos en Prosegur, nos costaba cambiar sistemas de registro como ERP y CRM. Pero para situar a los clientes en el centro de nuestras operaciones, necesitábamos construir sistemas de compromiso."

Atalaya de Prosegur

Proporcionamos dispositivos GPS diseñados específicamente para la logística global y la cadena de suministro. Todos los dispositivos vienen con el software RouteWatch, la primera herramienta GPS de gestión de la cadena de suministro del mundo, que se utiliza para ayudar a la seguridad de la carga, la integridad del producto y la gestión de activos.

Situado en Massachusetts, nuestro iSOC (Centro de Operaciones de Seguridad) es una instalación de última generación que ofrece supervisión en directo, verificación y gestión de incidentes las 24 horas del día. Independientemente de dónde se encuentre su carga, si ocurre algo, habrá una persona en directo realizando el seguimiento y respondiendo.

Proporcionamos servicios de respuesta totalmente indemnizados que apoyan los esfuerzos de recuperación de la carga y el proceso de investigación. Al recibir una alerta de seguridad de la carga, los operadores inician una respuesta policial inmediata y proporcionan un enlace de seguimiento en directo a las fuerzas de seguridad para ayudar en la recuperación de la carga en tiempo real. La plataforma PULSE cuenta con una base de datos global integrada de las fuerzas de seguridad, así como un registro de auditoría de gestión de incidentes para documentar toda la actividad de respuesta.

El sistema de seguridad Trailer Sentry es un producto innovador que utiliza el bloqueo del freno neumático para frustrar el robo de remolques. El sistema permite bloquear y desbloquear los frenos del remolque mediante una combinación patentada de hardware y software, lo que ayuda a impedir el movimiento no autorizado de los activos.