Movistar prosegur alarmas atención al cliente
SEGURIDAD - ES - ¡Prosegur en los Estados Unidos!
Madrid, 4 de marzo de 2020.- Movistar Prosegur Alarmas (www.movistarproseguralarmas.es), la empresa conjunta de Prosegur y Telefónica, ha presentado hoy su primera oferta comercial para el mercado de alarmas en España. A diferencia de otros productos similares, los clientes no tendrán que pagar ninguna cuota de alta ni de permanencia. El servicio tendrá un precio fijo de 45 euros al mes (IVA incluido) para clientes residenciales.
Enrique García López, director general de Movistar Prosegur Alarmas, explicó durante el lanzamiento que "no queremos tener clientes atrapados por la permanencia, sino clientes satisfechos que valoren y utilicen nuestro servicio. Por eso rompemos una de las reglas más establecidas en este mercado y apostamos por eliminar la permanencia por primera vez".
La compañía iniciará su actividad comercial tan pronto como mañana, 5 de marzo, con una oferta de seguridad avanzada tanto para hogares como para empresas que incluye alarma conectada a una central receptora de alarmas, sistema de videovigilancia y conexión con la app móvil de Movistar Prosegur Alarmas. La aplicación, disponible para Android e iOS y elemento clave del servicio, permitirá a los usuarios gestionar de forma remota el sistema de seguridad.
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Cifras en millones de euros - (1)Incluye efecto divisa y NIC 21 y 29 - (2)Excluye Ciberseguridad y Seguridad Francia 2020 - (3) Excluye gastos generales, Ciberseguridad y Seguridad Francia 2020 - (4)Margen EBITA del 3,6% excluyendo el excedente de subvenciones en EEUU de 6mm de euros
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La aplicación Movistar Prosegur Alarmas le permitirá controlar su alarma de forma muy sencilla, en cualquier momento y desde cualquier lugar.Con nuestra aplicación podrá:- Conectar, desconectar y conectar parcialmente su alarma.- Ver imágenes de su casa o negocio.- Consultar el estado de su alarma.- Acceder a información sobre la actividad de su alarma.- Recibir vídeos de su casa o negocio en caso de disparo de la alarma (si su sistema lo soporta).- Recibir notificaciones de sus eventos de alarma en tiempo real.- Cambiar la palabra clave y el contador. Modifique su plan de contactos a los que nuestra Central llamará en caso de disparo de la alarma.- Revise y descargue sus facturas.- Vea vídeos en directo y acceda a las grabaciones tanto de vídeo en la nube como de CCTV (si tiene disponibles estos servicios).- También puede acceder a la aplicación a través de la huella dactilar o el reconocimiento facial si su dispositivo lo soporta.Y mucho más.